Case study:
Premium Plus - priekšapmaksas karšu risinājums tirdzniecības veikalu tīklam

Transact Pro ir partneris, kurš apvieno pieejas elastīgumu un idejas realizācijas kvalitāti. Premium Plus dāvanu kartēm piemīt plaša funkcionalitāte un augsta brīvības pakāpe. Tas ir ideāls produkts klientiem, kuri novērtē kvalitāti, ērtības, vienkāršību un savu laiku. Premium Plus kartes lieliski papildina Narvesen preču un pakalpojumu klāstu un pilnībā atbilst mūsu pieejai – būt tuvāk mūsu klientiem. Sadarbība ar Transact Pro ilgst jau 3 gadus, un visu šo laiku nepārtraukti tiek attīstīts un uzlabots gan pats produkts, gan mūsu partnerība,” - saka Narvesen produktu grupas vadītājs Artis Riters.

Partneris – Narvesen Baltija 

Narvesen – vadošais mazumtirdzniecības tīkls, kas 249 tirdzniecības punktos visā Latvijā piedāvā svaigus un garšīgus pārtikas produktus plašā izvēlē, karstos un atspirdzinošos dzērienus, kā arī preses izdevumusNarvesen franšīze Latvijā darbojas kopš 1997gada.

Izaicinājums

Kompānija Narvesen Baltija meklēja partneri, lai realizētu dāvanu kartes projektu, kas ļautu pircējiem piedāvāt Mastercard dāvanu karti ar iespējām apmaksāt preces un pakalpojumus Latvijā, ārvalstīs, kā arī internetā.

Projekta mērķis bija piedāvāt produktu, kas būtu saprotams patērētājiem un ērts izmantošanā. Vienlaikus produktam jābūt pievilcīgam pārdošanai mazumtirdzniecības veikalos. Narvesen bija ieinteresēts priekšapmaksas karšu izveides risinājumā, kas ļautu kartēs viegli un ātri ielādēt līdzekļus, summu varētu izvēlēties klients, bet pašas kartes tiktu pieņemtas visās tirdzniecības vietās, kur pieņem populāro maksājumu sistēmu kartes, kā arī internetā.

Risinājums

Narvesen tirdzniecības tīklam tika piedāvāta Mastercard maksājumu sistēmas priekšapmaksas karte Premium Plus, un tika realizēts īpaši izstrādāts veids naudas līdzekļu aktivizēšanai un ielādei kartē.

Tirdzniecības tīkls pircējiem piedāvā norēķinu kartes Mastercard, kuras ir iespējams iegādāties uz vietas un sākt izmantot uzreiz pēc iegādes. Kartē ieskaitāmo summu klients izvēlas pēc saviem ieskatiem – no 10 līdz 150 eiro. Transact Pro sistēma ļauj tirdzniecības tīkla operatoriem aktivizēt karti no maksājumu termināla.

Projekta realizēšanai bija nepieciešams veikt plašu uzdevumu klāstu, tostarp zīmola pozicionēšanu, lokalizāciju, funkcionālo iespēju radīšanu, krāpniecības novēršanas metodoloģijas ieviešanu un klientu apkalpošanu. Lai radītu veiksmīgu produktu, visas šīs funkcijas tika apvienotas.

Transact Pro tehnisko risinājumu komponenti Premium Plus kartei

  • Transact Pro vienojās un apstiprināja programmu Mastercard, kā arī izstrādāja kontroles un risku mazināšanas procedūras saskaņā ar vietējās pārvaldes iestādes prasībām. 
  • Transact Pro izstrādāja un nodrošināja API saskarni [interfeisu], lai nodrošinātu summas nomināla ielādes un kartes aktivizēšanas iespēju reālā laika režīmā visā Narvesen tīklā.
  • Transact Pro nodrošina White Label – vietni bilances atlikuma pārbaudīšanai, transakciju vēstures pārskatīšanai, kartes bloķēšanai un atbloķēšanai.
  • Transact Pro nodrošina daudzvalodīgu klientu atbalstu 24/7;
  • Transact Pro piedāvā pārdošanas, līdzekļu pārvedumu uz karti un transakciju datu pārskatu;
  • Maksājumu drošību garantē 3D Secure funkcionalitāte.

Transact Pro karšu risinājumi

Transact Pro karšu risinājumi ļauj nodrošināt elastīgu pieeju un dažādus ieviešanas variantus. White Label kartēm piemīt plašas izmantošanas iespējas. Tās ļauj uzņēmumiem ieviest Mastercard kartes ar savu zīmolu un dizainu, kā arī papildināt tās ar savu lojalitātes, bonusu vai atlaižu sistēmu. Izmantojot Mastercard kartes kā instrumentu, iespējams paaugstināt sava zīmola atpazīstamību, izveidojot uz tām sava uzņēmuma logotipu.

Rezultāts

Priekšapmaksas kartes Premium Plus Mastercard Latvijā tiek izplatītas Narvesen tīkla veikalos. Premium Plus nominālvērtība ir no 10 līdz 150 eiro.

Klients karti var iegādāties veikalā, ielādēt tajā izvēlēto summu un uzreiz sākt izmantot to norēķiniem. Premium Plus kartei ir ērta tīmekļa vietne ar bilances pārbaudes un tiešsaistes pirkumu aktivizēšanas iespējām, detalizētu informāciju par kartes funkcionalitāti un atbildēm uz biežāk uzdotajiem jautājumiem.

Premium Plus kartes plašās iespējas piesaista jaunus klientus. Šis produkts garantē līdzekļu un maksājumu drošību, ļauj vienkārši kontrolēt izdevumus, ir piemērots ikdienas tēriņiem, pirkumiem internetā, reprezentācijas izdevumiem, ceļojumiem un dāvanām. Premium Plus priekšapmaksas kartes pilnībā atbilst Narvesen tīkla veikalu koncepcijai – viegli iegādāties un vienkārši izmantot.

Premium Plus karte tiek pieņemta 32 miljonos tirdzniecības vietu visā pasaulē, kur tiek pieņemtas Mastercard maksājumu kartes, kā arī to iespējams izmantot pirkumiem tiešsaistē. Karti nevar izmantot pirkumiem degvielas uzpildes stacijās ārpus Latvijas, viesnīcas pakalpojumu apmaksai, autonomas apmaksai un pirkumiem bez autorizācijas.

Visu pieredzi